¿Cómo cancelo mi suscripción?

Podés cancelar la suscripción antes del próximo ciclo de facturación y sin penalidades. La cancelación corta la renovación futura, pero no convierte el mes en curso en un proyecto abierto ni extiende capacidad no usada. Es un modelo mensual, simple y sin encierro operativo.

Cancelar no debería requerir una negociación rara

Una suscripción de diseño y desarrollo tiene que ser útil mientras tu equipo la usa. Si cambian las prioridades, baja la demanda o necesitás pasar a un proyecto distinto, tiene sentido poder frenar. No hay valor en retener a un cliente que ya no tiene una cola activa de trabajo.

Lo que sí conviene hacer es ordenar la salida: cerrar tareas en curso, revisar qué queda pendiente y asegurarse de que los archivos o materiales relevantes estén ubicados donde tu equipo pueda encontrarlos.

Qué revisar antes de cancelar

• Pedidos activos: identificá qué está en curso y qué se debería cerrar antes del corte.
• Materiales compartidos: asegurate de tener acceso a Figma, Webflow, documentos y assets entregados.
• Prioridades pendientes: decidí qué queda para otro momento y qué conviene resolver ahora.
• Próximo ciclo: pedí la cancelación antes de que empiece la siguiente facturación.

Sin lock in no significa sin proceso

Ander.Agency trabaja con la idea de que el cliente no tiene que quedar atrapado. Eso vale para la suscripción y también para proyectos web, donde el sitio debe quedar bajo control del cliente. Si querés profundizar ese criterio, tenemos una guía sobre cómo elegir una agencia sin quedar atrapado.

Cancelá cuando la suscripción deje de acompañar una demanda real, no cuando una semana venga más tranquila.