¿Ofrecen reembolsos?

No ofrecemos reembolsos por la naturaleza mensual de la suscripción. El servicio reserva capacidad de diseño y desarrollo para tu equipo durante el ciclo activo, aunque después decidas usarla más o menos. Lo que sí podés hacer es cancelar antes del próximo ciclo de facturación.

La suscripción compra disponibilidad, no una pieza aislada

En un proyecto cerrado, se trabaja contra un alcance definido. En una suscripción, se reserva capacidad para atender pedidos continuos dentro de un período. Esa diferencia cambia la lógica del reembolso. Si el mes estuvo disponible para tu equipo, esa capacidad no puede revenderse después.

Por eso conviene entrar al plan con una cola mínima de necesidades. Si todavía no sabés qué vas a pedir, probablemente sea mejor ordenar primero la demanda interna antes de contratar.

Cómo reducir el riesgo antes de empezar

• Auditá tu demanda: revisá si hay suficientes pedidos recurrentes para justificar un plan mensual.
• Separá proyectos grandes: branding completo o sitio nuevo no deberían depender de horas sueltas.
• Definí un responsable: alguien tiene que priorizar, aprobar y consolidar feedback.
• Prepará materiales: textos, accesos, assets y referencias tienen que estar listos para usar.

Cancelar es la salida correcta si el plan ya no encaja

Si el volumen baja, cambia el equipo o se pausa marketing, podés cancelar antes del próximo ciclo. No hace falta convertir una suscripción en algo que ya no tiene demanda. También puede pasar lo contrario: que el volumen crezca y necesites revisar el plan dentro de la suscripción de Ander.Agency.

Antes de contratar, preguntate si tenés trabajo recurrente real; si la respuesta es no, no lo fuerces.